Netz - Rettung - Recht (Artikel mit Tag DSL)

Fiber to the home

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Thu, 14 Oct 2021 06:30:00 +0000

Vor einiger Zeit schon hat die Telekom umfänglich für den Glasfaserausbau in unserem Wohngebiet geworben, und mittlerweile ist die Mindestzahl an Vorbestellungen weit überschritten, so dass der Ausbau bis April 2022 abgeschlossen werden soll. Damit stellt sich zugleich die Frage: Wollen wir Glasfaser? Unser Vermieter hat auf jeden Fall den Hausanschluss bestellt und auch für seine Wohnung schon einen Anschluss gebucht; wer sich direkt beim Erstausbau anschließen lässt, spart wohl eine ganze Menge Geld, und vermutlich können wir uns wünschen, wo der Anschluss dann später liegen soll. Und natürlich klingen 1.000 MBit/s Downstream bei 200 MBit/s Upstream (oder 500/100) toll. Andererseits stellt sich natürlich die Frage, ob man das wirklich braucht - eigentlich vermutlich nicht. Aber wer weiß schon, ob man es nicht in ein paar Jahren bereut, jetzt nicht auf den Zug aufgesprungen zu sein? Rückblickend haben wir uns bis jetzt eigentlich immer schnell an die neuen Geschwindigkeiten gewöhnt.

Angefangen hat bei mir alles Ende 1995 in meiner damaligen Studentenwohnung in Heidelberg, als ein Freund mich mit Compuserve und dem Internet vertraut gemacht hat. Trotz aller IT-Affinität waren Mailboxen an mir bis dahin ebenso vorbeigegangen wie das Internet und die Möglichkeiten, die die Universtität in diesem Bereich bot - darüber wundere ich mich noch heute. Jedenfalls habe ich mich knirschend und knarzend erst bei Compuserve, dann bei AOL, dann bei junior-net und dann bei der Telekom eingewählt.
Ziemlich bald - und noch vor meinen Eltern - bin ich dann auf ISDN umgestiegen. Das war schneller und knarzte nicht mehr … Dennoch erfolgte die Abrechnung zeitbasiert; es fiel zumeist eine Grundgebühr an, zudem Telefonkosten. Das ging richtig ins Geld - ich erinnere mich immer noch (ungern), wie plötzlich eine Telefonrechnung im DIN-A4-Umschlag mit einem Gesamtbetrag von über 500 Mark eintrudelte. Eine durchaus unangenehme Überraschung.
Danach kam dann die Zeit der ISDN-Flatrate - die die Leitungskapazitäten der Telekom so ausreizte, dass dieses Angebot ersichtlich nicht zukunftsfähig sein konnte.
Dann kam die erste DSL-Flatrate mit 1.000 kBit/s: gefühlt wieselflink, und man konnte dauerhaft online bleiben!
11/2004: Diese Flatrate hatte ich dann auch in meiner ersten Wohnung in Stuttgart.
05/2006: Bald erfolgte dort aber (ungefragt) die Umstellung auf DSL-2000.
08/2008: Zwei Jahre später der nächste Umzug - und diesmal sollte es sogar DSL-16000 geben. Leider konnte dann aber doch erst einmal nur DSL-6000 geschaltet werden.
01/2011: Nach zweieinhalb Jahren stellte ich fest, dass mittlerweile DSL-16000 buchbar ist. Schnell zugeschlagen, und schon wurde das Internet deutlich flotter.

01/2011 - Mehr Gas und Spaß mit DSL-16000 mit 16/1.

08/2016: Mehr als fünfeinhalb Jahre lang hat sich dann an der Internetanbindung nichts getan. Ich war dumm genug, all diese Zeit auf meinen alten Linksys-Router zu setzen, den ich für viel geeigneter und vielseitiger als diese FRITZ!Boxen hielt, die sicherlich völlig unbrauchbarer Consumer-Schrott waren. Glücklicherweise wurde ich von diesem Irrglauben geheilt, und so konnte dann 2016 endlich VDSL-50 Einzug halten: der Nachbrenner wurde eingeschaltet . Seitdem funktionierte auch das Amazon-Video-Streaming stabil, das mit DSL-16 immer mal wieder etwas hakelte. Und nicht zuletzt hatte sich der Upstream (bisher 1 MBit/s) deutlich und massiv erhöht.

08/2016: VDSL-50 mit nominell 50/10.

01/2018: Nachdem die Technik im 21. Jahrhundert angekommen war, habe ich immer mal wieder geschaut, was der Ausbauzustand in unserem Viertel so hergab - und nach anderthalb Jahren stand VDSL-100 im Raum. Mir juckte der Finger - andererseits waren 50 MBit/s völlig ausreichend. Den Ausschlag gab dann aber der damit verbundene erhöhte Upstream von 40 MBit/s - 100/40 ist schon etwas anderes als 50/10 (hier: 50/8). Endlich ein Grund, den neuen Tarif zu buchen. Jetzt kam der Turbo zum Nachbrenne (ja, das ist ein schiefes Bild).
06/2019: Wiederum anderthalb Jahre später zeigte das Kundencenter, das nun VDSL-250 zur Verfügung stand. Wieder juckte es mir in den Fingern, aber diesmal war der erhöhte Upstream kein Argument; es wird zwar grundsätzlich bis zu 250/100 angeboten, bei uns war aber nur 250/40 verfügbar. Deshalb zögerte ich erst einige Zeit, habe mich dann aber im Juni 2019 entschlossen, als ich sah, dass mit dem Upgrade eine Telefon-Flatrate in alle Netze (nicht nur das Festnetz) verbunden war. Das war dann wieder ein gutes Argument (oder auch eine Ausrede), und somit war dann VDSL-250 gebucht. Gut, danach fiel mir auf, dass ich dafür dann auch eine neue FRITZ!Box brauche, aber es gibt Schlimmeres …

VDSL-250 mit nominell 250/40.

Ende 2019 gab es dann noch einmal einen tempomäßigen Nachschlag, als die FRITZ!Box sich mit 292/46 synchronisierte. Und auch tatsächlich kann ich mit der Geschwindigkeit - gemessen jeweils “hinter” einer WLAN-Verbindung m.E. durchaus zufrieden sein:

All das beantwortet am Ende aber natürlich immer noch nicht die Frage: Glasfaser buchen, ja oder nein?

Titelbild © Jörg Lantelme - stock.adobe.com

[Nachträglich veröffentlicht im November 2021.]

Blitzschnell?

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Thu, 30 Sep 2021 05:50:00 +0000

Gewitter sind eigentlich schön anzusehen, aber immer eine blöde Sache für Technik. Bislang sind wir - toi, toi, toi - von direkten und indirekten Blitzschäden verschont geblieben, aber im Sommer hat es mindestens zweimal außerhalb unseres Zugriffsbereichs liegende Komponenten der DSL-Anbindung erwischt, sei es durch Blitzschlag, sei es durch die Wassermassen, die bei einem Gewitterregen hernieder zu rauschen pflegen.

In der Nacht vom 28. auf den 29.06.2021 war die Verbindung kurz weg - und danach nicht mehr so gut wie zuvor: statt einer theoretisch möglichen Geschwindigkeit von gut 290 MBit/s down und rund 45 MBit/s up waren es dann “nur” noch 225/37. Und eine Woche drauf, am Sonntagabend (04.05.2021), wurde es dann nach einem erneuten Gewitter richtig blöd: die DSL-Verbindung wurde (bei weitgehend unveränderten Leistungsparametern der Leitung) mit 20/1.5 synchronisiert. Das ist … nicht schön, und ich habe viel zu viel Zeit darauf verwendet, in der Nacht zu gucken, was sich tun lässt und ob sich nicht vielleicht alles von selbst wieder behebt.

DSL-20 statt VDSL-250 wäre sicherlich keine Katastrophe, aber doch ziemlich unschön, zumal ich aus den Zeiten von DSL-16 weiß, dass das fürs Streaming nicht unbedingte reicht. Ich hatte schon die Befürchtung, mich nicht nur durch die Hotline kämpfen zu müssen, sondern auch einige Zeit mit diesen Datenraten leben zu müssen. Aber immerhin wusste das Kundencenter der Telekom, als ich dort eine Störung melden wollte, bereits Bescheid, dass eine Massenstörung in meinem Anschlussbereich vorliege. Also habe ich das Beste gehofft.

Und was soll ich sagen: am nächsten Tag war alles wieder gut!

Die Geschwindigkeit nach einem Gewitter ist mithin möglicherweise das Gegenteil von “blitzschnell”, aber über das Tempo der Telekom kann man nicht meckern.

[Nachträglich veröffentlicht im November 2021.]

DSL-Fallback auf LTE

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Tue, 14 Sep 2021 06:10:00 +0000

Im Frühjahr diesen Jahres gab es eine der wenigen länger andauernden DSL-Störungen - die FRITZ!Box war offline. Mich störte das nicht so sehr, war ich doch ohnehin auf der Arbeit; natürlich ist es nicht schön, wenn ich auf meine heimischen E-Mails keinen Zugriff per Smartphone habe und wenn ich weiß, dass da was hakt und sich vielleicht der eine oder andere Prozess verschluckt, aber es ist kein echtes Problem. Jedenfalls nicht vergleichbar zu dem Problem, das meine Frau im Home-Office hatte …

Ich hatte daher beschlossen, eine ältere Idee endlich umzusetzen und eine LTE-Fallback-Lösung einzurichten. Grundsätzlich soll die FRITZ!Box 7590 das nämlich können: man stöpselt einen Stick ein, und los geht es. Ich habe etwas recherchiert, was man denn da so kauft, und mich dann für einen LTE-Stick von Huawei entschieden, und zwar für einen E3372h-320. Die SIM-Karte kam von der Telekom, mit einem Data-Prepaid-Tarif, der dann immerhin nur Geld kostet, wenn man ein Paket bucht.

Die Einrichtung ist eigentlich recht einfach: man steckt den Stick per USB ein, und die FRITZ!Box erkennt ihn und bietet im Bereich “Internet” dann den neuen Menüpunkt “Mobilfunk” an. Ganz so einfach war es nicht, bis ich den Stick mal soweit hatte, dass er mitarbeiten wollte und auch die PIN akzeptierte, aber dann ging es.

Sobald der LTE-Stick betriebsbereit ist, stehen verschiedene Modi zur Verfügung:

Man kann den Internetzugang komplett auf LTE umstellen. Das will man, natürlich, regelmäßig nicht; die Verbindung wird nicht so flott sein wie DSL, sie kostet extra, und die Telefonie funktioniert zumindest bei Telekom-Rufnummern über diesen Weg nicht.
DSL-Fallback: Wenn die DSL-Verbindung gestört ist, wird der Internetzugang auf LTE umgestellt. Wenn die DSL-Verbindung wieder verfügbar ist und 30 Minuten stabil bleibt, erfolgt die Rückschaltung. Das ist das, was ich wollte.
Internet-Fallback: Die geschilderte Umschaltung erfolgt, wenn der Internetzugang gestört ist, also nicht nur, wenn die DSL-Verbindung wegbricht, sondern auch, wenn die darüber aufgebaute PPP-Verbindung nicht verfügbar ist.
Und man kann LTE ganz abstellen.

Mein Gedanke war nun, dass die FRITZ!Box bei der nächsten DSL-Störung auf LTE umschaltet. Da man bei dem gewählten Tarif erst ein Daten-Paket buchen muss, sollte jeder Webseitenaufruf auf das captive portal umgeleitet werden; dort bucht man einen passenden Tarif, fertig. Ist DSL wieder stabil verfügbar, erfolgt die Rückschaltung.

Schon die Tests waren aber nicht ganz einfach. Vielleicht hätte ich schlicht das WAN-Kabel ziehen sollen, aber ich habe es erst einmal mit der manuellen Umschaltung auf “LTE aktiv” versucht. Das führte IIRC zu einem Reboot … nicht so schön. Und danach gab es Schwierigkeiten, denn ich konnte das captive portal nicht aufrufen, auch nicht manuell unter der zugehörigen URL. Das macht nach etwas Nachdenken einigermaßen Sinn, denn ich habe einen lokalen Nameserver im LAN, der allen Geräten per DHCP als DNS-Server verklickert wird. Der kann die URL natürlich nicht auflösen, weil es ja kein Netz gibt - bis ich die URL aufrufe und ein Paket buche. Ich habe dann über das Smartphone den A-Record ausgegraben, ihn fest in meiner hosts-Datei verdrahtet und dann ging es.

Hm. Zur Abhilfe habe ich einen Cronjob aufgesetzt, der dreimal täglich host pass.telekom.de aufruft, damit der Nameserver die Records immer frisch im Cache hat.

Beim nächsten echten Ausfall … hat das dann nicht funktioniert. Die Namensauflösung tat, wie erhofft, aber irgendwie[tm] gelang es nicht, die Seite aufzurufen, auch nicht mit Tricks. Es blieb also nur, eine halbe Stunde zu warten, bis die Rückumstellung auf DSL erfolgt war. (Und nein … man kann, soweit ich sehe, den Tarif nur buchen, wenn man über die LTE-Verbindung die Buchungsseite aufruft, nicht irgendwie online in einem Shop oder so.)

Jetzt … warte ich mal ab, wie sich das alles weiter entwickelt und ob das die erhoffte Fallback-Lösung ist und ich sie zum Laufen bekomme oder nicht.

[Nachträglich veröffentlicht im November 2021.]

Darf es etwas mehr Tempo sein?

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Tue, 10 Dec 2019 06:00:00 +0000

Seit rund fünf Monaten habe ich VDSL-250 von der Telekom, und die Leitungsgeschwindigkeiten waren von Anfang an sehr befriedigend.

Nunmehr ist mir demletzt bei der Durchsicht meines Postfachs in einer der von meiner FRITZBox! generierten Status-Mails ganz zufällig ein verspätetes Geburtstagsgeschenk aufgefallen:

Aus VDSL-250 wurde VDSL-290, und auch der Upstream hat von 41 auf 46 MBit/s zugelegt.gt

Das geschaltete Profil erlaubt nun nahezu das Maximum der Leitung. Fein!

(Am Wochenende tröpfelt es leider dennoch oft nur …)

Wenn die Amazonen nur noch kriechen

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Thu, 21 Nov 2019 06:40:00 +0000

Grundsätzlich bin ich ja mit meinem Provider, der Deutschen Telekom, und meinem VDSL-Anschluss sehr zufrieden: bislang (überraschend) guter Kundenservice, wenn man ihn denn mal braucht, stabile Anbindung (vor dem letzten Disconnect am frühen Morgen war ich weit über einen Monat ununterbrochen verbunden), auch sonst keine Probleme.

Zwar las ich bereits vor (nunmehr bald fünf!) Jahren bei Daniel Weber über die Peering-Policy der Telekom, die man wohl zusammenfassen kann als “wir bauen überlastete Verbindungen gezielt nicht aus, es sei denn, die großen Inhaltsanbieter (Facebook, Youtube, große Hoster …) kommen uns finanziell oder anderweitig entgegen; dann schaffen wir für die eine Sonderlösung”. Wer da nicht mitspielen will, muss eben damit leben, dass die Telekom-Kunden (und das sind ja nun viele) den Eindruck haben, der Anbieter sei schlecht zu erreichen. Das ist fraglos nicht fair, und es ist auch für das Netz und im Grundsatz auch für die Telekom-Kunden nicht gut; bislang habe ich insoweit aber keine großen Auswirkungen gespürt.

Anfang November berichtete Daniel dann von der versuchten Umschaltung der Kunden eines aufgekauften niederländischen Anbieters auf das Netz der Telekom, unter Kündigung der bisherigen dezentralen Peering-Angebote. Und das ging nun offenbar kräftig in die Hose.

Ungefähr zur gleichen Zeit fielen mir sehr langsame Reaktionszeiten bei verschiedenen Webanbietern auf: zunächst bei XING, dem Business-Netzwerk, dessen Profilseiten sich - jedenfalls, was die Bilder betrifft - geradezu quälend langsam aufbauten; die Ladezeiten näherten sich teilweise dem Minutenbereich. Interessanterweise schien mir das Phänomen nur manchmal aufzutreten; bei genauerer Betrachtung vor allem am Wochenende, teilweise auch abends, also zu den Zeiten, wo mit intensiverer Netznutzung zu rechen ist. Danach ging es dann bei Keybase weiter: unter der Woche laufen die Webseiten ganz normal, ein Klick und die Seite öffnet sich. Am Wochenende kann man teilweise erst einmal einen Kaffee holen gehen; da kann es mal 10, mal 20, mal 30 Sekunden oder länger dauern, bis einzelne Seiten geladen werden. Wo XING hostet, sei mal dahingestellt, Keybase jedenfalls nutzt (wie sehr viele Anbieter) die Amazon-Cloud, also AWS, Amazon Web Services, und da sollte eigentlich ausreichend Leistung bereitstehen.

Nun kann man natürlich nie ausschließen, dass ein Unternehmen - zumal eines, das vermutlich bislang ohne größere Einnahmen arbeitet, von Venture-Kapital abgesehen - mit dem Ausbau seiner Kapazitäten eher zurückhaltend umgeht, aber vorletzte Woche wurde es dann völlig lächerlich. Ich hatte eine Lizenz für ein Programm erworben und dieses nun herunterzuladen; das sollte mit 250 MBit in der Anbindung eine Sache von Sekunden, vielleicht Minuten sein, jedenfalls - samt Installation - noch schnell vor dem Abendessen erledigt. Sollte man denken.

Download im Browser über VDSL.

Offenbar ein Irrtum. Rund anderthalb Stunden für 165 MB. Wie bitte?!

Auch der Download kommt von Amazon - und es war Wochenende. Offenbar ist das kein Problem eines einzelnen Anbieters, sondern ein Problem der Verbindung zu AWS insgesamt; nur, von welcher Seite aus? Von Amazon oder von der Telekom? Sollte Daniel mit seinen Bemerkungen zur Peering-Politik der Telekom recht haben? Nun, das lässt sich testen (und zugleich der Download deutlich beschleunigen); wozu betreibe ich einige Server? Also versuchen wir den Download eben von dort, aus dem Rechenzentrum eines größeren deutschen Serverhosters.

Derselbe Download vom Server aus.

2.54 MB/s ist jetzt auch kein Überschallknall, aber doch “etwas” flotter als 33 kB/s. So war der Download dann auch in etwas mehr als einer Minute erledigt, statt nach weit über einer Stunde. Und vom Server nach Hause dauerte es auch länger als eine Minute, aber nicht viel. Offenkundig liegt das Problem also nicht in der Anbindung von Seiten der Amazon Web Services (was mich auch überrascht hätte).

Womit ich jetzt wirklich fragen muss: Telekom, ist das echt euer Ernst?!

VDSL-250: Hyper, hyper!

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Wed, 03 Jul 2019 06:21:00 +0000

Lange habe ich mich gefragt, welchen Mehrwert wohl eine schnelle Netzanbindung hat - bis ich bei dem Wechsel von DSL-16 auf VDSL-50 gemerkt habe, dass die bis dahin ständig auftretenden Probleme mit dem Streaming von Amazon Video wie weggeblasen waren. Eigentlich hätte diese Geschwindigkeit also völlig gereicht; aber der Wechsel auf VDSL-100 ließ sich immerhin mit dem höheren Upstream (40 MBit/s statt 10 MBit/s) begründen. Aber was fängt man mit 250 MBit/s im Downstream an?

Ehrlich gesagt weiß ich das gar nicht so genau, zumal ein höherer Upstream (theoretisch denkbar bis zu 100 MBit/s) hier vor Ort nicht angeboten wird; zweimal habe ich daher gezögert, bis mir schließlich auffiel, dass mit Magenta Zuhause XL nicht nur eine Festnetz-Flat, sondern auch eine Flat in alle Mobilfunknetze verbunden ist. Nicht dass ich mit einer Telefonie-Flatrate in welches Netz auch immer etwas anfangen könnte, aber ich bin ja nicht alleine auf der Welt (und auch nicht alleine in dieser Wohnung), und so wurde das neue Angebot befürwortet.

Supervectoring macht’s möglich.

Die Buchung verlief, wie immer bei der Telekom, sehr einfach und angenehm: neuen Tarif wählen, danach hagelte es Bestätigungs-Mails und SMS, die einen auf dem aktuellen Stand halten und den Umschalttermin ankündigen, und gestern vormittag war es dann soweit: ein Disconnect, und schwups gibt es nicht nur die Nachbrenner-Turbo-Geschwindigkeit, sondern eine hyperschnelle Anbindung. Die Investition - auch in eine neue FRITZ!Box - hat sich somit tatsächlich gelohnt.

Sogar der Upstream hat sich von 37 MBit/s auf über 40 MBit/s verbessert, und der Downstream wird sogar mit 265 MBit/s (!) gemessen. Da kann man nicht meckern …

265 MBit/s im Downstream, 42 Mbit/s im Upstream.

Auch realiter sind die Zahlen bei einem der sog. Speedtests vergleichbar (und zwischen dem Rechner, von dem aus der Test durchgeführt wurde, und der FRITZ!Box liegt sogar noch eine WLAN-Strecke).

Ein Speedtest (über WLAN).

FRITZ!OS 07.01 mit stabilerer DSL-Anbindung

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Mon, 22 Oct 2018 06:30:00 +0000

Im Januar hatte ich berichtet, dass hier daheim nun VDSL-100 zur Verfügung steht, aber auch, dass sich schon seit einiger Zeit die Verbindungsabbrüche häuften: mehrmals pro Woche geht die DSL-Verbindung verloren und muss neu aufgebaut werden.

Ich befürchtete schon Leitungsprobleme, las aber dann - mittlerweile ist das leider selten geworden - im Usenet von dem Hintergrund: der DSL-Code in der FRITZ!OS-Firmware für die 6.x-Versionen hat Schwierigkeiten insbesondere dann, wenn die Gegenstelle ein Broadcom-DSLAM v177.140 ist. Und genau das ist bei uns der Fall. Abhilfe sollte eine Labor-Version (so nennt AVM seine Beta-Versionen) bringen.

Update: Ich habe mittlerweile gelernt, dass es keine Broadcom-DSLAMs gibt. Betroffen sind vielmehr DSLAMs (nicht von Broadcom!) mit einer Linecard (nicht von Broadcom!), deren Chipsatz (!) von Broadcom ist und deren Firmware (nicht von Broadcom!) die Version v177.410 hat.

Ich habe aber stattdessen lieber auf das Release von FRIZ!OS 7.0 für unsere FRITZ!Box 7490 gewartet. Und seitdem gibt es nicht nur einige neue Features, sondern es ist auch wieder alles gut und die DSL-Verbindung stabil wie eh und je: keine Abbrüche mehr.

Mit FRITZ!OS 7.0 ist die DSL-Verbindung wieder stabil.

VDSL-100: Der Turbo zum Nachbrenner

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Mon, 22 Jan 2018 06:00:00 +0000

Vor etwas mehr als einem Jahr berichtete ich über den Wechsel von DSL-16 zu VDSL-50 - nunmehr kann ich erneut über ein Upgrade unserer Netzanbindung und ein weiteres Kapitel des Lebens bei und mit der Telekom berichten.

Von 50/10 zu 100/40 - allerdings mit regelmäßigen Disconnects.

Im Dezember fielen mir häufigere Disconnects auf - das war ich seit dem Wechsel zu VDSL (und damit dem Wegfall der 24-Stunden-Trennung) nicht mehr gewohnt. Nach dem Erhalt des wöchentlichen Statusberichts der FRITZ!Box bemerkte ich, dass wir in der vergangenen Woche (zwischen zwei dieser Verbindungsabbrüche) zwei Tage lang VDSL-100 geschaltet hatten. Sicherlich ein Irrtum … aber möglicherweise ein Zeichen für einen gerade laufenden Netzausbau?

Ein Besuch im Kundencenter bestätigte, dass ein Tarif-Upgrade auf Magenta Zuhause L mit 100 MBit Down- und 40 MBit-Upstream verfügbar sei. Nun bin ich mir nicht wirklich sicher, ob ich 100 MBit nötiger brauche als die 50, die ich schon derzeit nicht wirklich ausnutze, aber der vierfache Upstream klingt schon nicht schlecht - man lädt ja doch das eine oder andere Mail größere Dateien hoch. Also gebucht, und ein paar E-Mails später stand der 10.01.2018 als Schalttermin fest. Und tatsächlich: kurz nach Mitternacht ein Disconnect, und danach war der Turbo zugeschaltet. Der Störabstand war etwas geringer, und im Upstream wird der Geschwindigkeitskorridor nicht völlig erreicht, aber auch 37 MBit sind ja okay. Weiterhin gab es aber (wie auch in der Zeit zuvor) regelmäßige Neuaufbauten der Verbindung.

Die Freude am schnellen Internet war anfänglich eher kurz.

Und bei einem dieser Disconnects muss sich bei der Telekom etwas verschluckt haben - wie ich nämlich dem wöchentlichen Statusbericht entnehmen konnte, war die Freude der schnellen Netzanbindung nur kurz: schon nach zwei Tagen waren wir wieder bei der alten Geschwindigkeit gelandet! (Die Tatsache, dass ich im praktischen Betrieb keinen Unterschied bemerkt habe, spricht dann vermutlich für sich …) Es wurde also Zeit, einmal die Qualität des Kundenservice zu testen: noch in der Nacht online ein Ticket aufgemacht, am Morgen dann der Rückruf der Störungsstelle, ein Re-Connect - und schon lag wieder Highspeed an. Danach durfte ich noch etwas in der Leitung warten, während die Technik die Leitung durchmaß und mir dann bestätigte, sie sei einwandfrei.

Und so haben wir - seit vergangenem Montag - nun wieder stabil VDSL-100, wie die einleitend dargestellte Graphik zeigt.

(Nur die Verbindungsabbrüche bleiben - mit der “Geschwindigkeitsberichtigung” waren es fünf Disconnects in sieben Tagen. Warum auch immer.)

VDSL-50: Netz mit Nachbrenner und Extras

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Fri, 26 Aug 2016 11:00:00 +0000

Der Nachbrenner ist eingeschaltet.

Vor zehn Jahren hat sich die Geschwindigkeit meines Netzzugangs verdoppelt. Vor acht Jahren hat sie sich dann erneut verdreifacht, vor rund fünfeinhalb Jahren um den Faktor 2,66 erhöht. Jetzt also die erneute Steigerung um - diesmal - den Faktor 3,125 im Downstream und eine Verzehnfachung des Upstreams (jedenfalls fast). Insbesondere letzteres wird den Upload größerer Dateien (wie zum Beispiel der Urlaubsbilder …) doch deutlich erleichtern; vielleicht kann man zukünftig gar über ein Offsite-Backup auf diesem Wege nachdenken.

Auch ansonsten bin ich mit der Umstellung sehr zufrieden.

Auftragsbestätigung mit Termin, Hinweis auf die bevorstehende Umstellung und Bestätigung der erfolgten Umstellung per E-Mail; ein Anruf vom Kundenservice zur Rückversicherung, dass ich weiß, was ich tun muss; rechtzeitige Zusendung einer bebilderten Anleitung per Post; eine reibungslose Umschaltung, selbst ohne Anwesenheit vor Ort. Durchdacht auch die Umschaltung der Rufnummern von ISDN auf VoIP, die automatisch mit dem ersten ausgehenden VoIP-Anruf erfolgt (und in der FRITZ!Box durch einen Assistenten erleichtert wird und damit quasi auf Knopfdruck geschieht). Gestern abend habe ich dann nach der Rückkehr noch Splitter und NTBA entfernt; die Wand sieht jetzt richtig leer aus.

Sehr schön auch - wenngleich zunächst gewöhnungsbedürftig - die Verfügbarkeit von IPv6 mit der Delegation eines /56. Alle Rechner, sei es unter Windows, sei es unter Linux, verwenden (transparent) IPv6, wo es zur Verfügung steht, und ansonsten eben IPv4. Ohne die Google-Warnung über einen “ungewöhnlichen Zugriff” auf meinen Account hätte ich das vermutlich erst einmal gar nicht bemerkt.

Insgesamt kann ich nur sagen: es gefällt!

VDSL von der Telekom

nospam@example.com (Thomas Hochstein) — Wed, 24 Aug 2016 10:15:00 +0000

Festnetztelefonie und Internetzugang habe ich immer schon von der Deutschen Telekom - oder den jeweiligen Tochterunternehmen, wie auch immer sie gerade hießen - bezogen. Zwar sind die goldenen Zeiten der netzaffinen Supportmitarbeiter dort lange vorbei, doch warum wechseln, solange alles funktioniert?

Erst war ich analog online, dann via ISDN, dann über die berühmte ISDN-Flatrate, dann über DSL (1000), schließlich - wenn auch ohne mein Zutun - mit DSL-2000. Nach dem letzten Umzug gab’s dann zunächst DSL-6000 und schließlich vor gut 5 Jahren das Upgrade auf DSL-16000, mit dem ich bisher immer sehr zufrieden war. Was den Telekommunikationssektor betrifft, bin ich ein Freund von “never change a running system” - daher ist es dabei zunächst geblieben. Mit der Einrichtung der FRITZ!Box 7490, auch für Telefonie, bot sich aber nun die Möglichkeit und auch genügender Anlass, eine Tarifumstellung ins Auge zu fassen. Zwar habe ich immer noch erhebliche Vorbehalte gegen “VoIP à la Telekom”, mich aber schließlich davon überzeugen lassen, dass das “meistens” gut funktioniert. Und wie oft telefoniert man denn wirklich noch privat über das Festnetz? Zumal die Mobiltelefonie als “Rückfallebene” für den Störungsfall bleibt. Der FRITZ!Box ist es schließlich egal, ob sie die an ihr angeschlossenen Geräte über ISDN oder VoIP ins Netz bringt - sie hat sogar einen Umstellungsassistenten für die Umstellung der Rufnummern. Und 50.000/10.000 sind gegenüber 16.000/1.000 schon irgendwie verlockend, mag man’s nun tatsächlich brauchen oder nicht; für die ab und an doch mal über Amazon Prime gestreamten Videos kann es jedenfalls nicht schaden.

Also habe ich Ende Juli Magenta Zuhause M (ohne TV) mit VDSL 50 gebucht, als Wunschtermin den ersten möglichen Tag (06.08.) angegeben und der Dinge geharrt, die da kommen sollen.

Es kam … erst einmal lange nichts. Rund zwei Wochen später hagelte es dann aber SMS, Mails und Anrufe vom Telekom-Kundenservice mit der Auftragsbestätigung über die Umstellung und den Wegfall von Call & Surf Comfort Plus (4)/Universal sowie der Terminbestätigung für heute. Nicht optimal, da wir schließlich im Urlaub sind, aber eigentlich sollte nicht mehr passieren als ggf. der Ausfall der Internetverbindung. Nach der Heimkehr wären dann Splitter und ISDN-NTBA zu entfernen, die FRITZ!Box direkt mit der TAE-Dose zu verbinden und die Rufnummernumstellung anzustoßen.

Damit aber nicht genug: es folgte eine weitere Mailbenachrichtigung kurz vor der Umstellung und ein Anruf des Kundenservice auf dem Handy (!) mit Erinnerung an den Termin, Rückversicherung, dass ein geeigneter Router vorhanden ist und Nachfrage, ob die notwendige Vorgehensweise bei der Umstellung bekannt sei (wie vorstehend geschildert). Ich muss sagen: ich bin beeindruckt. (Dass das mit dem eher zeitnahen Wunschtermin nicht klappt - geschenkt.)

Heute morgen nahm ich dann an, vom heimischen Netz abgeschnitten zu sein, bis ich dort umstöpseln kann - doch: kein Gedanke! Es funktioniert einfach alles weiter wie zuvor (bis auf - möglicherweise - die Telefonie, aber es ist ja derzeit eh niemand da), nur eben … etwas schneller.

Und, wie ich dann festgestellt habe, mit nativem IPv6. (Was beim Mailabruf Google - bzw. GMail - etwas wuschig gemacht und eine Alarmmail über einen möglicherweise unbefugten Zugriff ausgelöst hat, kam die Anfrage doch jetzt plötzlich via IPv6 dort an.)

Schick.

Ich hoffe jetzt, dass in den nächsten Tagen auch die abschließende Umstellung und die Telefonie - hoffentlich auch mein Telefax - funktionieren werden und der Geschwindigkeitszuwachs auch spürbar wird.